Русский Deutsch English Italiano Español Français
На главную Бронирование/Контакт

Политика конфиденциальности

1) Ответственный

Jewgeni Morozov
Giersbergstr. 160, DE-57072 Siegen, Germany
Тел.: +49 271 23-560-112
E-mail: jemor7 [at] gmail [dot] com

2) Обработка технических данных при посещении сайта (server-logfiles)

При каждом обращении к нашему сайту веб-сервер автоматически обрабатывает техническую информацию, необходимую для установления соединения, отображения страниц, а также для обеспечения стабильности и безопасности системы (так называемые server-logfiles).

Цели обработки: предоставление сайта, обеспечение работоспособности, защита от атак и злоупотреблений, диагностика ошибок.
Правовое основание: законный интерес оператора (ст. 6(1)(f) GDPR/DSGVO).
Срок хранения server-logfiles: журналы формируются и ротируются автоматически и, как правило, хранятся не более 14 дней. В отдельных случаях (например, при выявлении инцидентов безопасности) данные могут храниться дольше в объёме, необходимом для расследования и защиты правовых требований.

3) Хостинг

Данный сайт размещается у Host Europe GmbH.

Хостинг-провайдер обрабатывает персональные данные, в частности серверные лог-файлы, а также указанные в пункте 2 технически необходимые данные, в той мере, в какой это необходимо для технического предоставления сайта, а также для обеспечения его стабильности, безопасности и доступности.

С хостинг-провайдером заключён договор об обработке персональных данных по поручению в соответствии со ст. 28 GDPR.

4) Cookies и управление согласием

На сайте используются cookies и аналогичные технологии. Часть из них является строго (безусловно) необходимой (нем. unbedingt erforderlich) для работы сайта и/или предоставления функций, которые вы явно запрашиваете (например, сохранение выбора языка и/или вашего решения в баннере cookies). В этих случаях согласие обычно не требуется (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; до 14.05.2024: TTDSG).

Для всех остальных cookies и технологий, не являющихся необходимыми (например, аналитика), хранение информации на вашем устройстве и/или доступ к уже сохранённой информации осуществляются только при наличии вашего согласия (§ 25 Abs. 1 TDDDG) и на основании ст. 6(1)(a) GDPR/DSGVO.

Аналитические cookies и технологии (Google Analytics 4) используются только после вашего предварительного согласия. Вы можете в любой момент отозвать согласие (см. Cookie-Richtlinie).

5) Google Analytics 4

При наличии вашего согласия мы используем сервис веб-аналитики Google Analytics 4. Провайдер: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Для сбора статистики на сайте используется тег gtag.js. Подробнее: Политика конфиденциальности Google и информация о механизмах передачи данных.

Цели: измерение аудитории и статистический анализ использования сайта, улучшение содержания и технической стабильности.
Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR/DSGVO) и § 25(1) TDDDG (хранение/доступ к cookies).
Отзыв согласия: возможен в любое время через настройки cookies (см. Cookie-Richtlinie); законность обработки до отзыва не затрагивается (ст. 7(3) GDPR/DSGVO).

Категории данных: онлайн-идентификаторы (в частности, cookies), сведения о взаимодействии с сайтом (просмотры страниц/события), техническая информация (например, браузер/устройство), а также IP-адрес, который передаётся Google по техническим причинам. Google может обрабатывать IP-адрес в сокращённом виде в соответствии с функциональностью Google Analytics 4 и настройками сервиса.

Договорные отношения: мы заключили с Google договор об обработке по поручению (ст. 28 GDPR/DSGVO).
Срок хранения в Google Analytics: определяется настройками в аккаунте Google Analytics и автоматическим удалением по истечении установленного срока.

Получатели и возможная передача в третьи страны: обработка может осуществляться компаниями группы Google, включая Google LLC (США). В результате возможна передача данных в третьи страны (например, США). В качестве гарантий Google указывает, в частности, на сертификацию по EU–U.S. Data Privacy Framework (DPF) и/или стандартные договорные положения (SCC) Европейской комиссии. Подробности и актуальный статус зависят от настроек и договорных условий Google.

6) Контакт и бронирование

Если вы связываетесь с нами (например, по e-mail, телефону или через форму на сайте) или направляете запрос на бронирование, мы обрабатываем предоставленные вами контактные данные и содержание сообщения исключительно для обработки запроса и обратной связи. При использовании WhatsApp дополнительно применяется информация в разделе 7.

Правовое основание: выполнение (пред)договорных мер или договора (ст. 6(1)(b) GDPR/DSGVO) либо наш законный интерес в обработке запроса (ст. 6(1)(f) GDPR/DSGVO), в зависимости от содержания обращения.
Срок хранения: до завершения обработки запроса; далее – в объёме и на срок, предусмотренные законом (например, торговым/налоговым).

Бронирование через Booking.com: если вы переходите по ссылке на Booking.com и оформляете бронирование на платформе Booking.com, обработка ваших данных на стороне Booking.com осуществляется Booking.com как самостоятельным ответственным лицом. Мы получаем от Booking.com данные, необходимые для выполнения бронирования и коммуникации (например, имя и фамилию, даты проживания, число гостей, контактные данные, содержание сообщений/пожеланий) и обрабатываем их для исполнения договора или преддоговорных мер (ст. 6(1)(b) GDPR/DSGVO), а также для соблюдения законных обязанностей хранения (например, торговых/налоговых).

7) Внешние ссылки и мессенджеры (WhatsApp / Google Maps / Booking.com)

На сайте размещены ссылки на сторонние сервисы (например, WhatsApp, Google Maps и Booking.com). Мы не встраиваем эти сервисы (без iframe) и не загружаем их карты/скрипты на наших страницах. Передача данных соответствующему провайдеру происходит только после вашего действия (клика по ссылке). Размещение ссылок служит нашему законному интересу – предоставить удобные способы связи и построения маршрута (ст. 6(1)(f) GDPR/DSGVO).

WhatsApp: если вы нажимаете на ссылку WhatsApp (wa.me) и/или связываетесь с нами через WhatsApp, ваши данные обрабатываются также провайдером WhatsApp как самостоятельным ответственным лицом (контролёром): WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (компания группы Meta). Как правило, обрабатываются номер телефона, метаданные коммуникации (например, время/участники), а при необходимости – содержимое сообщений.

Сообщения в WhatsApp обычно защищены сквозным шифрованием, однако метаданные могут обрабатываться провайдером; возможна передача данных в третьи страны. Если вы не хотите, чтобы данные обрабатывались WhatsApp/Meta, используйте альтернативные каналы связи (e-mail/телефон). Подробнее: Политика конфиденциальности WhatsApp (EEA).

Google Maps: при переходе по ссылке на Google Maps соответствующий провайдер (как правило, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) обрабатывает данные (например, IP-адрес, сведения о браузере/устройстве) в соответствии со своей политикой конфиденциальности; возможна передача данных в третьи страны. Мы не контролируем обработку данных провайдерами сторонних сервисов.

Booking.com: при переходе по ссылке на Booking.com соответствующий провайдер (Booking.com B.V., Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdam, The Netherlands) обрабатывает данные (например, IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, cookies) в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы не контролируем обработку данных провайдерами сторонних сервисов. Подробнее: Privacy & Cookie Statement (Booking.com).

Передача данных в США и правовые гарантии: при использовании услуг компаний группы Meta/Google возможна обработка данных в США. Для США действует решение Европейской комиссии об адекватном уровне защиты в рамках EU–U.S. Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR/DSGVO) – в той мере, в какой получатель в США сертифицирован по DPF. Если DPF неприменим, провайдеры могут использовать иные гарантии, в частности стандартные договорные положения (SCC) по ст. 46 GDPR/DSGVO.

8) Права субъектов данных

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете, в частности, право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20), возражение против обработки (ст. 21), а также право отозвать согласие (ст. 7(3)). Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 GDPR/DSGVO).

Компетентный надзорный орган по месту нашего нахождения: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Germany.

9) Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери и злоупотреблений. Для передачи данных между вашим браузером и нашим сервером используется – если это поддерживается браузером – защищённое соединение (TLS/HTTPS). Обратите внимание, что передача данных в интернете (например, по электронной почте) может иметь уязвимости, и абсолютная защита от доступа третьих лиц невозможна.

Статус: 2026-02-22